MON QVI Site officiel - QVI Club , QVI Breaks et QVI Tripsavr | Conseils et mythes sur la COVID-19

11MARConseils et mythes sur la COVID-19

La propagation rapide du coronavirus (COVID-19) a déclenché une panique mondiale sur une courte période, obligeant les gens à stocker des masques faciaux, des désinfectants et d'autres produits essentiels (en particulier du papier toilette dans certains pays... quelqu'un peut-il nous l'expliquer ?? ).

Voici une courte liste de conseils et de mythes (qui ont été démystifiés) :

 

Nous comprenons que vos plans de voyage peuvent devoir être reportés ou annulés. Voici comment nous pouvons vous aider :

ANNULATION GRATUITE

  • sur les réservations VCON d'avril 2020.*
  • pour les réservations dans l'un de nos Nos hôtels 7 jours avant l'enregistrement.**
  • sur les réservations dues à une annulation de vol en provenance ou à destination de pays interdits.***

PROLONGATION GRATUITE

  • Trois (3) mois supplémentaires seront ajoutés à tous les QVI Club semaines et QVI Breaks forfaits qui expirent entre janvier 2020 et septembre 2020. Les prolongations n'iront pas plus loin que fin décembre 2020.****

 

Termes et conditions:

  1. * Le remboursement des frais V-Con d'avril 2020 et le rétablissement du droit à la semaine sont soumis à des semaines valides.
  2. ** L'annulation gratuite pour Nos hôtels est valable pour les enregistrements jusqu'au 16 mai 2020.
  3. *** Sous réserve de pièces justificatives (preuve d'annulation de vol par le transporteur, etc.)
  4. **** QVI Club semaines et QVI Breaks forfaits ayant expiré avant janvier 2020 ne sont pas éligibles à la prolongation gratuite de trois (3) mois.

Besoin d'aide?

Prenez contact avec nous
+603 8605 3383 (ligne internationale)
En semaine de 12h à 6h HKST
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